"Einfache Fragen verlangen nach einfachen Antworten, diese sind allerdings schwierig zu bekommen. Wieviel Umsatz macht der Lieferant X mit uns? Was hat denn Mitarbeiter Y im letzten Quartal bestellt? Reicht das Budget für die Bestellung aus? Welche Produkte beziehen wir eigentlich von unserem größten Lieferanten? Haben wir den Rahmenvertrag Z schon ausgeschöpft? Es müssen oft eine Menge Quellen hinzugezogen werden, um einigermaßen befriedigene Antworten darauf zu finden. Sekretärinnen, Kostenstellenverantwortliche, Mitarbeiter aus der IT und Einkauf, Finanzbuchhaltungsprogramme und Bestellsysteme werden nach wertvollen Tipps und Daten befragt, um am Ende alle Angaben in Excel zusammenzustellen. Im besten Falle kommen die Informationen gerade noch rechtzeitig, bevor die Entscheidungen über die Genehmigung, die Vertragsverlängerung oder den Auftrag getroffen werden. Leider klappt das nicht immer, weil die Informationsbeschaffung zu lange gedauert hat."

Wolfram Mach, T-Systems MMS

"Wenn es um Reporting und Controlling geht, ist es nur sehr schwer nachvollziehbar, warum Einkaufsmanagern nicht die Tools zur Verfügung stehen, um die grundlegendsten Fragen umgehend zu beantworten: Was kaufen wir von wem und zu welchen Konditionen? Diese Informationen bilden die Basis, um die Aufmerksamkeit und Ressourcen des Einkaufs auf die wichtigsten Angelegenheiten zu fokussieren. Mit steigenden Einkaufsausgaben lässt sich selbst der Einfluss kleiner Einsparungen bei den Herstellkosten auf den Ertrag des Unternehmens kalkulieren." (...) "In vielen Einkaufsabteilungen schlummert noch immer enorm hohes Einsparungspotenzial, z.B. im Bereich von Bedarfsbündelungen, Lieferantenmanagement und bei der Nutzung gemeinsamer Kontrakte. Selbst wenn eine angemessene Organisation, Prozesse und ERP-Applikationen vorhanden sind, realisieren Unternehmen zusehends, dass das Problem auf die grundlegendsten Dinge zurückgeführt werden kann: aufgrund unterschiedlicher Material- und Lieferantennummern in verteilten Systemen fehlt dem Einkauf häufig jegliche Transparenz. Auf diese Weise verschwenden selbst mittelständische Unternehmen jährlich Millionen."

Camelot IDPro AG

"Voraussetzung für einen effizienten Einkauf ist die institutionalisierte Wissensverteilung: Das Know-how über Beschaffungsmärkte, Lieferantenstrukturen oder Verträge erfüllt seinen Zweck nur, wenn es allen Mitarbeitern im Einkauf zugänglich ist. Data Warehouses, globale Lieferantendatenbanken und eine Suchfunktion für den Einkauf sind dabei von elementarer Bedeutung." (...) "Zudem ist der Einsatz dieser Werkzeuge mit Herausforderungen verbunden. Die größte besteht darin, Daten aus verschiedenen IT-Systemen zu extrahieren und aufzuarbeiten. Hinzu kommt, dass die Datenqualität in den lokalen Systemen oft nicht ausreicht. Ganz zu schweigen davon, dass die einzelnen Geschäftseinheiten oft politische Gründe anführen, um die Herausgabe einkaufsrelevanter Daten zu verhindern. Häufig fehlt auch noch eine einheitliche und durchgängige Klassifizierung des Einkaufsvolumens."

Computerwoche-Artikel